Matriz de Digitalização MTI

Esta matriz de tomada de decisão sobre digitalização foi concebida para ajudar os programas nacionais de combate à malária e os seus parceiros de implementação a analisar as suas necessidades operacionais e o seu contexto e a decidir se devem digitalizar a sua campanha em massa de distribuição de redes tratadas com inseticida (MTI). A matriz de tomada de decisão apoiará as discussões e decisões sobre a extensão da implementação da digitalização, incorporando diferentes fatores e elementos específicos do contexto local.

A digitalização de uma campanha pode significar várias coisas em termos de âmbito e escala. Embora muitos programas nacionais de combate à malária estejam a utilizar plataformas digitais para registar e agregar dados de registo de famílias e MTI , a digitalização também está a expandir-se para outros componentes e atividades MTI , incluindo microplaneamento, mudança social e comportamental MSC), gestão da cadeia de abastecimento, supervisão, monitorização, avaliação e pagamentos.

Consulte o O uso de ferramentas digitais para melhorar a eficiência operacional das MTI para obter informações sobre como os diferentes componentes MTI podem ser digitalizados para melhorar a eficácia operacional.

A matriz de tomada de decisão sobre digitalização é composta por

Necessidades operacionais:

A secção de necessidades operacionais da matriz de tomada de decisão foi concebida para ajudar os programas nacionais de combate à malária a refletir detalhadamente sobre as suas necessidades operacionais. Este processo permite aos países (1) compreender e alinhar-se quanto à necessidade e à razão para digitalizar a campanha e (2) determinar o âmbito e a escala em que a digitalização pode ser possível ou necessária.

Análise do contexto:

A secção de análise contextual da matriz de tomada de decisões foi concebida para apoiar os programas nacionais de combate à malária na análise do contexto em que operam, em particular os diferentes elementos que podem afetar a digitalização. A análise contextual ajuda os programas nacionais de combate à malária a ponderar como planear e orçamentar a digitalização dos diferentes componentes da sua campanha MTI , tirando partido das iniciativas e experiências de digitalização existentes identificadas no país.

Lista de verificação para planeamento e orçamentação:

A lista de verificação para planeamento e orçamentação reúne as secções relativas às necessidades operacionais e à análise do contexto. Ela enumera as etapas que os programas nacionais de combate à malária devem considerar para planejar e orçamentar adequadamente a digitalização de todas ou partes das suas campanhas MTI . A lista de verificação para planeamento e orçamentação deve ser usada para desenvolver o plano de ação para a digitalização e o orçamento detalhado.

Ver a lista de verificação (Excel)

Riscos:

Esta secção lista exemplos dos riscos potenciais associados à digitalização das atividades da campanha por área da campanha, bem como possíveis medidas de mitigação que os programas nacionais de malária devem considerar ao desenvolver a avaliação de riscos e o plano de mitigação para a implementação da digitalização. Esta lista é apenas um exemplo e não é exaustiva de todos os riscos possíveis associados à digitalização de uma MTI .

Ver o Registo de Riscos (PDF)

As perguntas a seguir ajudarão os programas nacionais de combate à malária a decidir se devem digitalizar a campanha MTI planejada e, em caso afirmativo, em que níveis e para quais componentes ou atividades da campanha. A utilização de ferramentas digitais para melhorar a eficiência operacional das MTI , que fornece informações sobre diferentes atividades da campanha, seus desafios atuais e possíveis soluções digitais, deve ser usado como referência ao preencher esta seção.

A análise das necessidades operacionais está dividida em duas secções:

• A primeira secção tem menus suspensos para selecionar as respostas. As considerações baseadas na resposta selecionada aparecerão automaticamente.
• A segunda secção é uma combinação de menus suspensos e entrada de texto que requer informações e descrições do utilizador.

Priorize esse componente específico da campanha dentro do seu plano geral de digitalização e orçamento para a MTI . Considere se deseja expandir a digitalização para outros componentes da campanha, a fim de melhorar a eficiência geral da campanha. Há uma secção na matriz que ajudará na tomada de decisões sobre os componentes da campanha a serem digitalizados.

Analise os componentes da campanha que foram mais afetados e determine quais podem ser resolvidos por meio da digitalização. Priorize os componentes que devem ser digitalizados primeiro em caso de restrições de financiamento. Há uma secção na matriz que apoiará a tomada de decisões sobre os componentes da campanha a serem digitalizados.

Decida se irá concentrar a sua digitalização em áreas que tiveram problemas na campanha anterior ou se irá expandir para todas as áreas visadas pela campanha. Isso deverá ser considerado à luz dos recursos disponíveis para a digitalização, bem como da capacidade da infraestrutura. A análise do contexto deve apoiar essa tomada de decisão.

Considere se é viável, em termos de recursos e infraestrutura, digitalizar todas as áreas visadas ou se será necessário limitar a digitalização a determinadas áreas específicas. Se for necessário limitar a digitalização a determinadas áreas específicas, identifique os fatores críticos que serão considerados para decidir onde as ferramentas digitais serão utilizadas. A análise do contexto deve apoiar essa tomada de decisão.

O programa nacional de combate à malária pode considerar a digitalização apenas de um componente específico (especialmente se houver pouca experiência em digitalização) durante esta campanha e ampliar o escopo da digitalização em campanhas subsequentes, quando mais experiência tiver sido adquirida. No entanto, a digitalização de um componente específico da campanha representa uma oportunidade para digitalizar outros componentes da campanha, e os programas nacionais de combate à malária podem considerar opções adicionais de digitalização.

Considere se existem componentes «não digitalizados» de campanhas anteriores que valha a pena manter, porque funcionaram muito bem, foram rentáveis e proporcionaram os resultados necessários.

Considere como a digitalização pode melhorar a eficiência operacional, analisando as lições aprendidas em campanhas anteriores que testaram ou implementaram a digitalização em grande escala (campanhaMTI , SMC, etc.) e consultando as orientações da AMP sobre as diferentes áreas da campanha que podem ser digitalizadas. Consulte O uso de ferramentas digitais para melhorar a eficiência operacional das MTI .

Considere como a digitalização pode melhorar a implementação e os resultados da campanha, analisando as lições aprendidas com campanhas anteriores que testaram ou implementaram a digitalização em grande escala (campanhaMTI , SMC, etc.) e consultando as orientações da AMP sobre as diferentes áreas da campanha que podem ser digitalizadas.

Considere se existem componentes «não digitalizados» de campanhas anteriores que valha a pena manter, porque funcionaram muito bem, foram rentáveis e proporcionaram os resultados necessários.

O apoio governamental facilita o acesso e a mobilização de recursos, incluindo financiamento e recursos técnicos que podem não estar disponíveis no programa nacional de combate à malária. Deve identificar as suas potenciais funções e responsabilidades para apoiar o seu envolvimento na digitalização da MTI e garantir uma forte coordenação.

Essa “matriz de tomada de decisão sobre digitalização” deve ajudá-lo a desenvolver um plano de ação de digitalização e um orçamento detalhado que podem ser usados para solicitar financiamento e suporte técnico dos parceiros MTI .

Ter o apoio de parceiros facilita o acesso e a mobilização de recursos, incluindo recursos técnicos que podem não estar disponíveis no programa nacional de combate à malária. Deve identificar as suas potenciais funções e responsabilidades para apoiar o seu envolvimento na digitalização da MTI e garantir uma forte coordenação.

Esta «matriz de tomada de decisões sobre digitalização» deve ajudá-lo a desenvolver um plano de ação para a digitalização e um orçamento detalhado que podem ser usados para solicitar apoio de parceiros financiadores.

Antes de decidir digitalizar toda ou parte da MTI , é importante refletir sobre os objetivos e os resultados desejados da digitalização. Isso é fundamental para informar um projeto sólido da solução digital, incluindo a identificação de possíveis medidas de mitigação para riscos que possam surgir na transição para a digitalização. Um breve exemplo (em fonte azul) foi desenvolvido abaixo para sua referência.

Use o menu suspenso para escolher as atividades da campanha que serão digitalizadas. A utilização de ferramentas digitais para melhorar a eficiência operacional das MTI fornece detalhes sobre possíveis soluções digitais para diferentes componentes da campanha. Deve ser usado como referência ao preencher esta secção.

As perguntas a seguir ajudarão você a avaliar o seu contexto operacional e informar o processo de planeamento e orçamentação.

Nos casos em que a digitalização foi implementada no âmbito do MdS, o programa nacional de combate à malária poderá aproveitar as experiências adquiridas até à data para apoiar o processo de planeamento e orçamentação. Nos casos em que a digitalização foi implementada, poderão existir recursos que podem ser utilizados (por exemplo, capacidade técnica, dispositivos, plataformas, etc.).

A experiência do programa nacional de malária com a digitalização de atividades facilitará o processo de planeamento, orçamentação e implementação da digitalização da MTI . Nos casos em que a digitalização de atividades já foi implementada, pode haver recursos existentes que podem ser utilizados (por exemplo, capacidade técnica, dispositivos, plataformas, etc.).

A experiência em MTI digitalizadas facilitará o processo de planeamento, orçamentação e implementação para melhorar ou expandir a digitalização da MTI planeada.

Não ter nenhuma ou ter muito pouca experiência na digitalização da MTI exigirá tempo adicional para a tomada de decisões, o planeamento e a elaboração do orçamento. Também poderá exigir tempo e investimento adicionais em recursos humanos, aquisições, supervisão e monitorização (entre outros).

Considere se deve expandir o processo de digitalização para outras áreas-alvo (se a digitalização não abrangeu toda a área visada pela campanha anterior) e componentes da campanha (por exemplo, incluir a gestão da cadeia de abastecimento se anteriormente apenas o registo de famílias e MTI foram digitalizados). Identifique os pontos fortes e as oportunidades que contribuíram para o cumprimento dos objetivos e se estes ainda são aplicáveis à campanha planeada. Destaque quaisquer novas oportunidades e ameaças à digitalização da campanha planeada (por exemplo, crescente insegurança) e se/como elas podem ser mitigadas.

Realizar uma análise do problema para identificar as causas fundamentais pelas quais os objetivos foram apenas parcialmente alcançados e determinar se e como essas causas podem ser mitigadas. Identificar os pontos fortes e as oportunidades, bem como os pontos fracos e as ameaças, que levaram ao cumprimento parcial dos objetivos e se estes ainda são aplicáveis à campanha planeada. Destacar quaisquer novas oportunidades e ameaças à digitalização da campanha planeada (por exemplo, crescente insegurança) e avaliar se/como elas podem ser mitigadas.

Realizar uma análise do problema para identificar e listar as causas fundamentais pelas quais os objetivos não foram alcançados e determinar se e como essas causas podem ser mitigadas. Será importante abordar questões anteriores relacionadas à digitalização de componentes da campanha antes de considerar a expansão da digitalização para outros componentes.

Se houver problemas na digitalização dessas atividades, considere uma análise dos problemas para identificar as causas principais dos desafios e determinar se e como eles podem ser mitigados para a digitalização MTI . Por exemplo, se o problema for a falta de suporte técnico, considere se será necessário recrutar, treinar e implantar capacidade adicional de TIC durante a implementação.

Se utilizou uma ferramenta ou plataforma que atingiu a maioria dos seus objetivos, determine se a mesma ferramenta ou plataforma é capaz de atender às suas necessidades para a MTI planeada, incluindo quaisquer componentes adicionais que pretenda digitalizar.

Se nenhuma das ferramentas ou plataformas que utilizou anteriormente para MTI suas MTI atingiu os seus objetivos, deve realizar uma análise do problema para determinar as causas principais e se as ferramentas ou plataformas podem ser adaptadas para atender às suas necessidades. Caso contrário, precisará considerar outras ferramentas e plataformas para MTI sua MTI planeada. Consulte a tabela de funcionalidades.

Se a equipa estiver a utilizar ferramentas ou plataformas específicas, determine se essas mesmas ferramentas e plataformas podem ser adaptadas ou modificadas para utilização durante a MTI planeada, de modo a aproveitar a experiência já adquirida.

Considere selecionar ferramentas ou plataformas que sejam «fáceis de usar» e concebidas para públicos com conhecimentos e experiência limitados em TIC. Certifique-se de que o planeamento e o orçamento incluem formação, supervisão e acompanhamento técnico suficientes para a implementação da plataforma digital para a MTI planeada.

Se a equipa estiver a utilizar ferramentas ou plataformas específicas, determine se essas mesmas ferramentas e plataformas podem ser adaptadas ou modificadas para utilização durante a MTI planeada, de modo a aproveitar a experiência já adquirida.

Considere selecionar ferramentas ou plataformas que sejam «fáceis de usar» e concebidas para públicos com conhecimentos e experiência limitados em TIC. Certifique-se de que o planeamento e o orçamento incluem formação, supervisão e acompanhamento técnico suficientes para a implementação da plataforma digital para a MTI planeada.

Se a equipa estiver a utilizar ferramentas ou plataformas específicas, determine se essas mesmas ferramentas e plataformas podem ser adaptadas ou modificadas para utilização durante a MTI planeada, de modo a aproveitar a experiência já adquirida.

Considere selecionar ferramentas ou plataformas que sejam «fáceis de usar» e concebidas para públicos com conhecimentos e experiência limitados em TIC. Certifique-se de que o planeamento e o orçamento incluem formação, supervisão e acompanhamento técnico suficientes para a implementação da plataforma digital para a MTI planeada.

Considere se é possível que a ferramenta ou plataforma digital que você planeja usar para a MTI suporte a integração dos dados no repositório tal como está atualmente, ou se será necessário fazer modificações.

Considere se é possível integrar os dados sobre famílias ou população na ferramenta ou plataforma digital que você planeja usar para a MTI e se seria necessário um orçamento ou suporte técnico para fazer isso.

Considere se os dados recolhidos com as ferramentas ou plataformas selecionadas para a MTI podem ser integrados no registo e se seria necessário um orçamento ou suporte técnico para fazer isso.

Considere se os dados recolhidos com as ferramentas ou plataformas selecionadas para a MTI podem ser integrados no LMIS e se seria necessário um orçamento ou suporte técnico para fazer isso.

O uso de ferramentas digitais para melhorar a eficiência operacional das MTI inclui uma tabela de plataformas e funcionalidades que podem apoiar a tomada de decisões com base nas necessidades operacionais e no contexto.

Certifique-se de que toda a capacidade de TIC4D disponível para o programa nacional de malária foi identificada (por exemplo, MdS , parceiros de implementação, etc.) e que os representantes foram incluídos na composição do subcomité de digitalização para aproveitar a experiência e os conhecimentos especializados, bem como os recursos técnicos e financeiros. Planeie e orçamente o envolvimento de pessoal de TIC4D de organizações externas, incluindo do setor privado, se for aí que se encontra a maior parte dos conhecimentos especializados.

Considere planear e orçamentar o suporte técnico para a digitalização. Quando os recursos forem suficientes, os programas nacionais de combate à malária podem criar uma equipa autónoma de TIC para o desenvolvimento (ICT4D) para apoiar a digitalização da MTI .

Considere as ferramentas ou plataformas que irá utilizar e reveja o plano e o orçamento da equipa ICT4D para garantir que este se alinha com o seu financiamento existente. Se o orçamento for insuficiente com base nas decisões que tomou, certifique-se de incluir necessidades de financiamento adicionais no orçamento MTI .

Considere as ferramentas ou plataformas que irá utilizar e desenvolva um plano e um orçamento para a mobilização de recursos para a equipa ICT4D. Determine se pode incluir os custos da equipa ICT4D no orçamento da sua MTI .

Com base nas suas decisões sobre digitalização, será necessário fazer um inventário dos dispositivos disponíveis e funcionais em todos os níveis (por exemplo, unidade de saúde, distrito, região, país) e quantificar os dispositivos adicionais necessários. Certifique-se de que tem financiamento disponível e adquira antecipadamente quaisquer dispositivos adicionais.

Você precisará quantificar os dispositivos necessários com base nas suas decisões sobre digitalização. Certifique-se de que você tem financiamento disponível e adquira antecipadamente todos os dispositivos necessários.

Se a digitalização for possível nessas regiões, certifique-se de que o planeamento e o orçamento tenham considerado a segurança do pessoal e dos dispositivos, bem como quaisquer fatores adicionais que possam exigir adaptações e recursos adicionais (por exemplo, mais pessoal de TIC para o desenvolvimento, uma vez que a mobilidade na região é limitada).

Se a digitalização não for possível nessas regiões, certifique-se de que o planeamento e o orçamento incluam ferramentas em papel para a recolha de dados. Quando for utilizado um sistema híbrido (digital e em papel), certifique-se de que as agendas e os materiais de formação sejam desenvolvidos especificamente para cada estratégia.

Se a digitalização for possível nesses distritos, certifique-se de que o planeamento e o orçamento tenham considerado a segurança do pessoal e dos dispositivos, bem como quaisquer fatores adicionais que possam exigir adaptações e recursos adicionais (por exemplo, mais pessoal de TIC para o desenvolvimento, uma vez que a circulação dentro do distrito é limitada).

Se a digitalização não for possível nesses distritos, certifique-se de que o planeamento e o orçamento incluam ferramentas em papel para a recolha de dados. Quando for utilizado um sistema híbrido (digital e em papel), certifique-se de que as agendas e os materiais de formação sejam desenvolvidos especificamente para cada estratégia.

Para distritos com menos de 50% de cobertura de rede móvel, deve-se considerar a digitalização ao nível das unidades de saúde ou dos distritos. Se for desejável a digitalização ao nível doméstico, os planos e orçamentos devem incluir requisitos (como MiFi) para que isso seja alcançado.

Para distritos com mais de 50% de cobertura de rede móvel, os programas nacionais de combate à malária podem considerar a digitalização ao nível da comunidade ou do agregado familiar.

Durante o microplaneamento (ou antes do microplaneamento, se possível), certifique-se de que seja compilada uma lista de todas as operadoras móveis e suas áreas de rede forte. Quaisquer comunidades que não tenham acesso à rede móvel também devem ser identificadas durante o microplaneamento para garantir que os planos e orçamentos abordem os desafios esperados com a conectividade.

Para distritos com menos de 50% de penetração de smartphones, deve-se planejar e orçar tempo extra para ser gasto em exercícios práticos durante o treinamento, a fim de garantir que os participantes se familiarizem com os dispositivos a serem usados. Observe que o tempo adicional de treinamento nos dispositivos não deve prejudicar outras áreas do treinamento para garantir uma implementação de alta qualidade, o que pode exigir dias adicionais para as sessões de treinamento planejadas.

Para distritos com mais de 50% de penetração de smartphones, os programas nacionais de combate à malária podem considerar o uso de dispositivos pessoais para a digitalização MTI . A familiaridade com smartphones e tablets pode significar que o tempo de formação dedicado ao uso do dispositivo pode ser reduzido, permitindo que se concentre suficientemente noutras áreas da formação para garantir uma implementação de alta qualidade.

O uso das redes sociais como ferramenta de comunicação em campanhas MTI está a tornar-se muito popular. As redes sociais são uma forma de partilhar informações críticas sobre a campanha de maneira inovadora e oportuna. Existem várias organizações que acompanham e publicam informações sobre o uso das redes sociais, como o Data Reportal (https://datareportal.com/), as estatísticas globais do Statcounter (https://gs.statcounter.com/) e outras.

Para distritos com menos de 50% de acesso estável à eletricidade, deve-se planear e orçamentar o uso de bancos de energia.

Mesmo para distritos com mais de 50% de acesso estável à eletricidade, será necessário quantificar e orçamentar bancos de energia como backup e para preencher quaisquer lacunas.

Descarregar lista de verificação (formato XLS)

As atividades contidas nesta lista de verificação devem ser incluídas no cronograma da campanha para garantir que não haja atrasos relacionados à digitalização da campanha. Esta lista de verificação também deve servir como base para as atividades a serem consideradas e, em seguida, orçadas no orçamento macro da campanha. A coluna «Financiamento para quê?» deve incluir o máximo de detalhes possível para maior clareza durante o desenvolvimento e finalização do orçamento. Quem financiará e implementará as atividades pode variar, e parte do macroplaneamento da digitalização incluirá a atribuição de funções e responsabilidades ao programa nacional de malária e aos parceiros. A lista de verificação também pode identificar lacunas onde é necessária a mobilização de recursos.

Descarregar versão para impressão (PDF)

Segue-se uma lista de riscos potenciais associados à digitalização das atividades da campanha MTI , bem como possíveis medidas de mitigação que os programas nacionais de malária devem considerar. Note-se que tanto os riscos como as medidas de mitigação não são exaustivos. Os programas nacionais de combate à malária devem trabalhar com a sua subcomissão de digitalização e equipa de TIC para identificar outros riscos potenciais que possam ser específicos do seu contexto operacional. A avaliação de riscos e as medidas de mitigação para a digitalização devem ser incluídas na avaliação global de riscos e no plano de mitigação da campanha e, tal como os outros riscos identificados, o estado de cada um deve ser atualizado regularmente (no mínimo mensalmente). O planeamento para o teste ou implementação de uma plataforma digital deve incluir um plano completo de risco e mitigação (mapa de calor, responsável pelo risco, etc.) desenvolvido pelo subcomité de digitalização. Consulte a página 41 do kit de ferramentas AMP, Capítulo 5, Resumo 3: Planeamento de mitigação de riscos.

Parabéns! Concluiu a matriz de tomada de decisão sobre digitalização. Indique o seu nome e endereço de e-mail para que possamos enviar-lhe um resumo das suas respostas, que poderá utilizar no desenvolvimento do seu plano de ação e orçamento para a digitalização.